FAQ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Для вашего удобства мы собрали самые популярные вопросы на этой странице. Список FAQ постоянно обновляется. Если Вы не нашли свой вопрос — ни в коем случае не стесняйтесь задать его нам, мы будем рады ответить!

О том, как мы строим:

Какая толщина утепления?

Утепление стен, пола, крыши одномодульных моделей бань — минеральная вата Rockwool 100 мм. Плиты по 50 мм укладываются в разбежку, что позволяет избежать возникновения мостиков холода. Данного утепления достаточно, чтобы с комфортом использовать баню даже при температуре минус 20 градусов.

Крыша и пол двухмодульных бань-домов и всех домов имеют утепление 150 мм, стены – 100 мм. Стены могут быть дополнительно утеплены PIR-панелями 30 мм. С таким утеплением все бани-дома и дома отлично подходят для круглогодичного проживания.

Вы строите из морских контейнеров?

Конечно, нет, мы не используем контейнеры. Мы строим из дерева.

Из чего каркас?

Каркас мы делаем из сухого пиломатериала камерной сушки. Он не дает усадки и сохраняет геометрию строения.

Можно ли использовать дома и бани зимой?

Да, наши дома и бани рассчитаны на круглогодичное использование.

Строите ли вы на участке?

Нет, мы привозим уже готовые бани и дома, установка на участке занимает от нескольких часов до одного дня в случае одномодульных моделей, до 2 дней в случае моделей из нескольких модулей. Весь строительный процесс проходит на нашем производстве – с ежедневным строгим контролем качества работ.
Процесс перевозки и установки одномодульной бани вы можете посмотреть на нашем YouTube канале.

Чем отличаются бани от бань-домов?

Прежде всего, размером: бани состоят из одного модуля и могут иметь максимальный размер 8,5 х 3 х 2,7 м, в то время как бани-дома могут быть размеры до 8,5 х 4,7 х 3,1 м.

Соответственно, в банях-домах возможна парная большего размера (модели BD-2.3 и B-2.4), отдельный вход рядом с парной, просторная кухня-гостиная и даже спальня (модель BD-2.5). А также в банях-домах возможно дополнительное утепление стен с помощью PIR-панелей – оно пригодится, если вы собираетесь ночевать в ней зимой.

Где посмотреть вживую?

Всегда рады провести Вам экскурсию по нашему производству. У нас очень много клиентов из регионов Центральной России. Для жителей этих и других регионов проводим видео экскурсии в формате онлайн.

На любую экскурсию (вживую или онлайн) необходимо заранее записаться!
Звоните +7 985 318-81-65 или пишите на почту – 89995505777@bk.ru
Или заполните форму, а мы свяжемся с вами, чтобы согласовать дату и время посещения производства.

О ценах:

Входит ли в цену отделка?

Да, в комплектацию «Под ключ» уже включены теплый каркас, внешняя и внутренняя чистовая отделка, скрытая электропроводка, освещение, печь и полки в парной (для бань). Вы можете использовать дом или баню уже в день установки.
В комплектацию «Теплый контур» включена только полная внешняя отделка. Из внутренней отделки в «Теплый контур» включены полы.
Что конкретно входит в комплектацию каждой модели – можно посмотреть на ее странице.

Входит ли в цену мебель?

Нет, но некоторые позиции можно приобрести в качестве доп. опции – например, диваны для бань и встроенные шкафы.

Входит ли в цену сантехника?

Да, вся сантехника включена в комплектацию «Под ключ».

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Пришлите нам адрес участка – и мы, скорее всего, в этот же рабочий день сообщим стоимость доставки (в худшем случае – на следующий рабочий день). Для ориентира – стоимость доставки, как правило, не превышает 3-5% от общей цены.

Можно ли купить в кредит?

Конечно. Мы официально являемся партнерами «Почта Банка». На странице Банка доступен калькулятор кредита для наших клиентов.

Как производится оплата?

Оплата тремя частями:

  • Первая часть – 70% – при заключении договора
  • Вторая часть – 20% – после приемки на производстве
  • Третья часть – 10% – после доставки и установки

Оплата возможна картой, наличными, по счету или в кредит.

Можно ли купить без предоплаты? Почему первый платеж 70%?

Каждый объект мы строим под конкретного Заказчика с учетом индивидуальных пожеланий: цвета отделки, ориентации планировки, размеров окон, набора доп. опций. Процесс начинается с закупки материалов, чья себестоимость в среднем составляет около 52-57% от отпускной цены дома или бани. Это объясняет, почему на просьбы снизить первый платеж, например, до 30% мы всегда отвечаем отказом.

Об установке:

Какой нужен фундамент?

Свайно-винтовой, мы высылаем техническое задание при заключении договора. Не волнуйтесь: для любой компании, которая занимается свайно-винтовыми фундаментами, такого документа будет достаточно.

Если Ваш участок находится в Ленинградской области – мы можем порекомендовать подрядчика, который установил фундамент десяткам наших клиентов.

Можно ли установить баню или дом, перенеся через забор?

Да, для этого потребуется аренда крана на монтаж. Пришлите нам фото/видео с участка и хотя бы черновой план с размерами – наш специалист по доставке проконсультирует вас о всех возможностях.

А если напрямую к месту установки не подъехать, что делать?

Пришлите нам фото/видео с участка и хотя бы черновой план с размерами – в некоторых случаях можно установить баню/дом без заезда на участок с помощью крана с длинной стрелой.

Как будет выводиться слив душа, нужен ли септик?

На выходе сухой трап от душа можно вывести в канаву или вмонтировать в септик – на Ваше усмотрение.

Как подвести коммуникации (электричество, воду)?

При заключении договора мы высылаем ТЗ на подведение коммуникаций. Если к дате монтажа коммуникации подведены к необходимым точкам – мы подсоединим их бесплатно.

Можно ли установить зимой?

Конечно, мы постоянно устанавливаем дома и бани зимой. В некоторых случаях установка зимой даже удобнее – по замерзшей земле проще проехать манипулятору. Главное успеть сделать фундамент и подведение коммуникаций до полного промерзания почвы.

Установка входит в цену?

Да.

Прокрутить вверх
Отправить заявку
Оставьте Ваши контакты